
Les postures de l'auditeur interne
Postures et attitudes de l'auditeur durant la mission d'audit
Durée :
14 heures sur 2 jours
Public concerné :
Professionnels et particuliers, collectivités territoriales, directeur ou responsable d'audit interne, auditeur interne, écoles de commerce, cabinets d'audit externe, organismes de formation
Lieu :
France et étranger, en présentiel ou en classe virtuelle
Prix :
Sur devis
Prérequis :
Aucun
Description de la formation
Objectif : Établir une communication efficace et équilibrée entre l’auditeur et l’audité par la mise en place d’une relation de confiance.
Les solutions de financement
Formateur expert
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Les avis sur la formation
Objectifs et Contenu
Objectifs
Programme
Outils
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Utiliser les outils et techniques disponibles pour mettre en place la relation de confiance
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Adopter les meilleures techniques de questionnement pour recueillir de l'information pertinente
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Favoriser l'acceptation des constats et la couverture des recommandations
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Mettre en place la relation de confiance
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Recueillir des informations pertinentes
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Mener un entretien d'audit
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Connaître les techniques de questionnement
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Appréhender son assertivité et sa communication non-verbale
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Comprendre le positionnement de l'audité
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Gérer les profils complexes
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La négociation dans les activités d'audit
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Valider les constats et les recommandations.
Visuels, exercices et mises en situation, quizz Klaxoon, fiches techniques et évaluations